血泪经历!亚马逊VC巨蟒到底吞噬了多少卖家......

发布日期:2018-12-04 文章编辑:司马跨境

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本是同根生,相煎何太急!

有利益的地方就有竞争,年底旺季了,亚马逊平台上同一产品卖家之间的竞争关系,日益变得激烈。”

如果竞争是良性的还好,就怕有一些卖家恶性竞争,明修栈道暗度陈仓,手段层出不穷。

下面是某位亚马逊卖家与小编的大boss吐槽其被坑的遭遇:

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对话的内容围绕着最近火热的VC展开,最近一个卖家Listing被VC改图片,价格,导致他直接下架;这位卖家也有同样的遭遇:Listing几乎隔几天就被改,最惨的是一个差评被点helpful500个75个好评一个差评,直接把差评点到首页,排名一直掉......

最后以一个幽默中略带些心酸的“哈哈”结尾,哈哈......

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这段对话,看的小编不禁感慨:亚马逊上的捣乱鬼还真的多~~~姐夫还不作为,平台几乎不管这种恶性竞争,真心累!

无独有偶,小编今天在论坛上也看到了一个被VC巨蟒吞噬的卖家:

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文章有些长,想要详细了解这位卖家故事的可以点击这条链接:http://www.wearesellers.com/question/8303

同样,关于利用VC篡改Listing的案例,小编这个月看的太多了:

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卖家1 图片来源:创蓝论坛

面对这种情况,卖家们的解决方法就是先开case,可是大部分卖家朋友一定都跟小编一样,觉得根本没什么卵用!!!更多的时候,我们都处于一个很被动的状态......

网友A:开case,都是中国客服先处理,他们只能想方设法的安慰卖家,说什么帮忙反应,没啥用啊,VC想改就改。

网友B:气人的是同一个listing竟然被频繁篡改,而我只能一次次的开case恢复吗?每改一次基本上一周没单。TMD

网友C:找出在搞你的竞争对手(怎么找自己分析) , 我N早之前就叫客服那边锁我们的链接了, 结果你猜如何, 别的VC号轻轻松松改过来, 然后我们这边就尝试用正规渠道 ,反复开case催那边, 结果催了34天才成功改过来哈哈哈哈哈 。遇到这种事个人建议:自己搞一个你这个类目的VC号, 把搞你的那个搞回来, 他怎么搞你, 你就怎么搞回来 ,反正我们后来是这样搞的, 对方知道我们也有VC号就没搞我们了 。这狗东西还TM是BSR前50的, 美国站的确乱 ,楼主自求多福吧。

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针对这种情况,小编在网上看到几个解决方法,给大家参考一下,至于效果什么的,卖家们可以自行参考:


① 被VC跟卖之前的预防

其实预防很简单,如果你是之前通过GCID上传的listing,没有通过UPC的话。这种listing亚马逊VC是跟卖不了的。完全抓取不到,所以也就是安全了。那么我们想要彻底预防的话,以后还是要做好品牌备案,备案以后再上的listing是不会被VC霸凌的。

② VC只是改图,改标题,改类目

这种情况其实相对来说好解决,因为他把你得图改成了和这个产品完全不相干的图,会严重误导消费者,这种情况不管你有没有备案,你直接开case或者call过去,亚马逊都能够很快处理帮你改回原样。

但是呢,这里又存在一个问题,如果经常被VC改,又经常改回来一来一去你被影响的很大,苦不堪言。这种情况的话你可以直接给亚马逊联系,大致理由就是由于长期被改动极大地影响了消费者的体验,所以要求帮忙锁住我的listing,防止被人肆意改动,一般情况下是可以成功的。但是呢,我建议你被搞2-3次以后再去找亚马逊说这个,成功的几率会大很多。

这里呢,也告诉大家一个快速联系亚马逊的方式,英语好的可以直接call亚马逊seller support,比一般性的开case要快很多。

最后,小编想跟大家说,想要在乱世里存活下来,跟对方向,找对方法很重要!!!