可怕!产品莫名被下架,连小红旗都没有?

发布日期:2019-04-01 文章编辑:司马跨境

又是明媚的早晨呢,愉快的看看产品,喝喝茶,幸福的生活从精致的早晨开始。等等,好像有点不对劲,我的那个XX产品呢?怎么前台看不到了?什么,被下架了?!什么时候的事,为啥连小红旗都没有?到底发生了什么啊!!!

可怕!产品莫名被下架,连小红旗都没有?

以上就是一个倒霉的卖家经历的悲伤故事。

比起有小红旗通知的被下架,这种莫名其妙连原因都没有的下架,更令人觉得可怕,除了找客服,还是找客服,然而我们都知道,亚马逊中国区的客服水平实在是emmmm……一言难尽。

可怕!产品莫名被下架,连小红旗都没有?

幸好在经过一番努力后,这位卖家总算是找到了一个靠谱的客服,得到了一个虽然没什么卵用,但至少有明确指向的结果。

“被客户投诉”,这五个字可以说是亚马逊卖家最害怕的字眼了,谁都知道亚马逊是个偏心眼子,对买家各个呵护备至,对卖家就如秋风扫落叶般残忍,一旦卖家和买家发生矛盾,亚马逊就会加大对卖家的审核盘查,提交不出有效的证据,可能好好一条listing说“死”就“死”。

大家莫慌,亚马逊虽然偏心,但大体上的公平还是做得到的,面对这种情况,小编建议卖家们多开几个case,搞清楚被投诉的原因到底是什么,针对这个原因,再提交相关的证据,通过亚马逊4-7天左右的审核,被下架的产品就可以重新回来啦!

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